Komentarz:
Ankietowani są konsumentami nowoczesnymi i otwartymi na relacje konsumenckie. Nowoczesność i otwartość można odnaleźć w dwóch zachowaniach. Po pierwsze klienci nie mają obaw przed robieniem zakupów w interneci. W tej grupie powszechne jest kupowanie prezentów poprzez strony www. Drugim wymiarem nowoczesności i otwartości klientów może być stosunkowa wysoka chęć udzielenia własnej zgody marketingowej w sytuacjach kiedy są o to proszeni. Aż 32% zawsze lub prawie zawsze udziela takiej zgody. Natomiast aż 59% każdą prośbę traktuje indywidualnie, co oznacza, że w części tych przypadków klienci również wyrażają zgodę.
Badani chronią i zabezpieczają zawartość swoich komputerów przed utratą. Najpowszechniejszym działaniem jest używanie programów antywirusowych na domowych komputerach, robi to 90% badanych. Ponad 1/3 osób w ciągu ostatniego miesiąca wykonała back up swojego domowego komputera.
